好名字(企業(yè)品牌命名)、壞名字
盡管人們普遍認為這“不過是個名字(企業(yè)品牌命名)而已”,但越來越多的證據(jù)表明,人的名字在其一生當中有著意義重大的作用。赫伯特·哈拉里(Herbert Harari)博士和約翰·麥克戴維(John McDavid)博士是兩位心理學教授,他們曾經(jīng)想了解小學生為什么會給人起一些不常用的名字來拿同學開心。于是,他們對各種名字進行了實驗,把這些名字安在據(jù)稱是小學四、五年級學生寫的作文上,其中有兩組名字特別能說明這一現(xiàn)象。
從一些作文里可以發(fā)現(xiàn);有的名字多(如戴維和邁克爾),有的名字少(如休伯特和埃爾默)。他們把每篇作文分別交給不同小組的小學老師打分。(參加這次實驗的老師沒有理由認為他們批改的不是普通的學生作文。)你會相信由叫戴維和邁克爾這兩個名字的學生寫的作文平均得分,比叫埃爾默或休伯特寫的作文要高出一級嗎?“老師們從以往經(jīng)驗中總結出來的是,”兩位教授說,“叫休伯特或埃爾默的學生通常是些落后生。”
那些名字古怪的著名人物情況又如何? 例如, 休伯特· 漢弗萊(HubertHumphrey,美國前副總統(tǒng),1968 年競選總統(tǒng)時敗于尼克松——譯注)和艾德萊斯蒂文森(Adlia Stevenson,美國政治家,曾兩次競選總統(tǒng)均告失敗——譯注)。他倆都敗給了叫理查德和德懷特這兩個常見名字的人。
假如理查德·漢弗萊與休伯特. 尼克松競選,美國人會選休伯特. 尼克松嗎?叫吉米、杰里、理查德、林頓、約翰、德懷特、哈里、富蘭克林都行。自從赫伯特當選以來,白宮的歷屆主人沒有一個叫屬于“失敗者”的名字的。赫伯特. 胡佛(Hrbert Hoover,1929—1933 年任美國總統(tǒng)——譯注)在1928 年擊敗的是誰,又是一位起了個失敗者名字的:阿爾弗雷德。
1932 年,赫伯特的對手起的是“勝利者”的名字:富蘭克林(即胡佛的繼任富蘭克林. 羅斯福——譯注),所以他敗下陣來了,而且大敗而歸。你能指望從一個叫埃德塞爾的人身上得到什么?在福特公司推出“埃德塞爾”牌汽車之前,它就是個失敗者的名字。就是這個名字(企業(yè)品牌命名)導致了營銷上的大災難。再以西里爾(Cyril) 和約翰為例。根據(jù)心理學家戴維. 謝潑德(DaVidSheppard)的說法,人們即使不認識叫這兩個名字的人,仍然會覺得西里爾是個鬼鬼祟祟的家伙,而約翰則是個可以信賴的人。
你看到的是你想看到的。一個壞名字(企業(yè)品牌命名)或者不合適的名字(企業(yè)品牌命名)會引起一連串反應,這些反應只會鞏固你原先就有的不好的印象。埃爾默是個失敗者。瞧見了吧,那件事他做得不是很好。我對你說過他不行。說一件真事。一家紐約銀行里有個名叫楊布澤(Young J.Boozer,這兩個英文詞有“年輕的酒鬼”之意——譯注)的職員。有一回,一位顧客打電話找“年輕的酒鬼”,接線員告訴他說:“我們銀行里有好幾個這樣的家伙。你要找哪一個?”
飛在天上的壞名字(企業(yè)品牌命名)
字體logo是信息和人腦之間的第一個接觸點。決定信息有效與否的,不是字體logo在審美意義上的好與壞,而是字體logo起得合適不合適。